Сервис

СЕРВИСНОЕ И ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Поддержка оборудования в рабочем состоянии одна из основных задач сервисной службы. Поэтому специалисты Юг Минералз не только профессионально установят и настроят горнопромышленное оборудование из поставляемого ассортимента, но и будут в дальнейшем осуществлять его техническое сопровождение и обслуживание на протяжении всего срока эксплуатации.

Специалисты сервисного отдела предоставляют поддержку в решении задач, возникающих как на начальном этапе деятельности, так и на протяжении всего процесса эксплуатации оборудования и дальнейшего развития производства.

Мы предлагаем широкий спектр сервисных услуг на выезде — от проведения технического обслуживания до ремонта и модернизации оборудования. Каждая услуга будет полностью адаптирована под ваши индивидуальные требования. Мы предоставляем сервисное обслуживание дробилок, грохотов, конвейеров, мельниц, транспортеров, сепараторов и печей компании Metso и сторонних производителей.

Персонал, отвечающий за подбор и продажу запасных частей, обеспечивает гарантированное их наличие на нашем складе. Использование только оригинальных запасных и изнашиваемых частей Metso, расходных материалов от производителя гарантирует надежную эксплуатацию оборудования.

Услуги сервисной службы:

  • монтаж, наладка и ввод в эксплуатацию оборудования,
  • осмотр оборудования и анализ его состояния,
  • техническое обслуживание оборудования,
  • консультация (в том числе на этапе заключения договора),
  • поставка и установка запасных частей,
  • наладка и модернизация систем автоматизированного управления оборудованием,
  • оформление и согласование перечня услуг.

Специалисты компании регулярно проходят курсы повышения квалификации, обучаются лучшим практикам обслуживания капитального оборудования, имеют доступ к накопленным знаниям компании Metso в области сервисного обслуживания. Все наши сервисные службы и бригады обеспечены самым лучшими и современными инструментами для выполнения работ. 

Выездные бригады
Сервисный контракт

Выездные бригады

  • При проведении работ мы учитываем все аспекты, связанные с безопасностью, охраной труда и окружающей среды, а также обязательства и цели заказчика.
  • Мы предоставляем передовые методы работы и свой опыт для достижения оптимальных результатов.
  • Широкий спектр сервисных услуг на выезде, начиная с диагностики и инспекции оборудования и заканчивая комплексной модернизацией предприятия.
  • Наши знания и практический опыт доступны в любое время суток. Мы знаем, что даже при выполнении регулярных инспекций оборудования могут возникнуть непредвиденные простои. Если это случится, мы всегда окажем поддержку.
 

Сервисный контракт

  • Стоимость и объемы Работ по сервисному обслуживанию оборудования определяются на год согласно графикам ППР исходя из стоимости человеко-часа.
  • Стоимость сервисного обслуживания оборудования включает в себя стоимость регламентных работ завода-изготовителя, стоимость установленных/замененных при сервисном обслуживании запасных частей, стоимость вспомогательных материалов.
  • Сервисная служба выполняет все Работы собственными силами, обеспечивая в полной мере работоспособность Оборудования. Вспомогательные материалы, запасные части, узлы вовлекаются со своего склада-магазина по согласованной стоимости в прейскурантах и Протоколу согласования стоимости вспомогательных материалов Исполнителя и отражаются Исполнителем в Акте выполненных работ и использованных расходных материалов.

Команда профессионалов

Гурин Сергей
Анатольевич

Руководитель службы технической поддержки

+ 7 964 901 33 33

gurin@yugminerals.ru

Есть вопросы? Оставьте свои данные и мы обязательно перезвоним Вам!


* обязательное для заполнения поле.

Отправляя заявку Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.